NEGOCIO

Resumen Una nueva propuesta para alcanzar el éxito en la atención al cliente de la factoría Covey. En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.

FINANZAS PERSONALES EN TIEMPO DE REDES SOCIALES El propósito de esta obra es despertar en los lectores el interés por cuidar sus finanzas, dado que este tema no se aborda en las escuelas, ya que no es considerado de interés colectivo, sino particular. Tampoco suele tratarse en los hogares, pues la mayoría de nuestros padres no tuvieron la oportunidad de recibir una educación financiera. Por esta razón, hablar de dinero ha sido siempre un tema tabú. La gente generalmente evita discutir sobre finanzas, salvo cuando las circunstancias lo obligan. En esta obra conocerán los diferentes tipos de "huérfanos financieros" y sus características. El libro se compone de 8 capítulos, cuyos títulos son fáciles de recordar, para facilitar la comprensión y retención en la mente del lector.

¡Transforma tu relación con el dinero y alcanza tu libertad financiera! ¿Sientes que tus finanzas son un obstáculo para el éxito de tu negocio? ¿Te cuesta enfrentarte a tus números por miedo o desconocimiento? Este libro está diseñado para ti. Finanzas sin límites para emprendedores es una guía práctica que combina estrategias financieras con herramientas emocionales, ayudándote a superar el miedo y la incertidumbre en la gestión de tu dinero. Con más de 17 años de experiencia, Yudelka Taveras, coach en finanzas personales y emociones, te ofrece un enfoque innovador basado en su trayectoria como especialista en finanzas, PNL y psicología industrial. Descubre cómo liderar tus números con confianza, desarrollar una mentalidad de abundancia y construir un negocio financieramente sostenible. A través de consejos prácticos, ejemplos reales y ejercicios transformadores, este libro te llevará a crear una relación saludable con el dinero, liberándote de las limitaciones que frenan tu crecimiento.

Amazon, Apple, Facebook y Google son las cuatro empresas más influyentes del mundo. Casi todo el mundo cree saber cómo lo han logrado. y casi todo el mundo se equivoca.

«Una guía concisa, esclarecedora y sofisticada para defender los valores humanos en la nueva era de las máquinas.» The New York Times Book Review Las máquinas ya están aquí. Los algoritmos dan forma a todo lo que nos rodea: los programas que vemos, la música que escuchamos, los productos que compramos o las relaciones que creamos. Y mientras seguimos inmersos en el eterno debate de si la automatización destruirá nuestros puestos de trabajo, ignoramos una pregunta importante: ¿Qué significa ser humano en un mundo diseñado cada vez más por y para las máquinas? EnFutureproof: 9 reglas para los humanos en la era de la automatización, el columnista deTheNew York Times Kevin Roose rechaza la creencia popular de que para competir con las máquinas tenemos que parecernos a ellas: hipereficientes esclavos de los datos. Mantiene, en cambio, que debemos enfocarnos en desarrollar las actividades creativas, inspiradoras y relevantes que nos distinguen como seres humanos.

No existen dos traders iguales. Tener una visión de quién eres, qué quieres y qué precio estás dispuesto a pagar para dirigirte adonde te lleva tu mapa personal es la mejor brújula que puedes meterte en el bolsillo. Pero ser trader y hacer trading es cien por cien método y cien por cien mente. Este libro te facilita las claves que necesitas para unir mente y técnica, aplicar ambas a tu operativa y tu vida y, así, ganar dinero y vivir mejor. Es, además, una invitación a compartir la experiencia de dos traders con vivencias y operativas distintas, pero con un mismo método. No propone milagros, ni promete cambiar los mercados. Aboga por liberar nuestro pensamiento de todas las necesidades y expectativas que pudiéramos tener para aplicar de forma correcta las reglas, el método y la mente. Si eres capaz de poner en práctica lo que se expone en estas páginas, dejarás de ser un principiante y te convertirás en un buen trader. Descubrirás, entonces, la diferencia entre la incertidumbre de no saber qué hacer y la sensación de seguir un plan rígido pero rentable.