Alguien está haciendo desaparecer los espíritus en la ciudad más embrujada de Europa, York. Cuando Charlie Frith, un vidente de 16 años, se da cuenta de que uno de sus amigos fantasmales ha desaparecido, debe dejar de lado su propia seguridad y su existencia solitaria si desea encontrarlos.
Charlie se une a regañadientes a Sam Harrow, el nuevo vidente de la ciudad, y a un grupo heterogéneo de fantasmas, para salvar a sus amigos de un destino literalmente peor que la muerte. Pero hay un propósito oscuro detrás de estas desapariciones, y más siniestro de lo que Charlie podría haber imaginado.
A medida que acepta lentamente sus sentimientos románticos hacia Sam, la búsqueda se convierte en un camino contrarreloj en el que todo estará en juego.