ADMINISTRACIÓN

Los gerentes son juzgados en base a resultados —y como gerente, esos resultados giran en torno a tu habilidad de delegar y supervisar. Te sorprenderás cuan eficiente y fácil de manejar se convierte tu equipo cuando hayas dominado las habilidades esenciales de Brian Tracy. Esta guía indispensable revela sus veintiún estrategias comprobadas para estimular el desempeño, incluyendo: Definir el trabajo, asignarlo y establecer niveles de desempeño específicos y mensurables • Combinar las habilidades con los requisitos del trabajo • Aprovechar de la gestión mediante objetivos para delegar tareas a largo plazo a miembros más confiables del equipo • Convertir la delegación en una herramienta de enseñanza para construir confianza en tu equipo • Proporcionar retroalimentación útil y estimular una participación activa • Obtener tiempo para enfocarte en tareas de nivel superior Cuando se hace de la forma correcta, la delegación y la supervisión ayudan a tus empleados a ser más capaces. Observa cómo tu éxito personal sube vertiginosamente a la vez que mejoras dramáticamente los resultados mientras edificas las habilidades de tu gente.

En este libro está todo lo que necesitas saber para ser un coach de éxito. Entre muchas otras cosas, aprenderás: Conceptos y técnicas para mejorar tus competencias como asesor. Estrategias de mercadotecnia para conseguir clientes y optimizar tu negocio. Cómo reforzar tus competencias y habilidades únicas. A superar tus miedos e inseguridades. Tanto si eres consultor como si deseas serlo, este libro te ayudará a superar las creencias que te limitan y te dará los conocimientos para que lleves a cabo esta práctica con eficacia. Los autores, considerados uno de los mejores coaches actuales, te cuentan sus propias experiencias para ayudarte a explotar esa mezcla única de habilidades y conocimientos que ya posees y llegar a ser un excelente coach.

Sin motivo no hay motivación. Por mucha energía, esfuerzo o deseo que tengas, sin un motivo concreto los pensamientos se transforman en apatía y frustración. La verdadera magia de la motivación radica en descubrir aquello aquello que nos cambia, ilusiona e impulsa a la acción y ése es el objetivo principal de este libro: descubrir juntos cómo construir una motivación poderosa en nuestras mentes.

A casi todo el mundo la sola idea de la entrevista de trabajo le pone nervioso, es una prueba difícil que hay que pasar para conseguir ese puesto tan importante. La buena noticia es que todo el mundo puede destacar en las entrevistas de selección de personal y conseguir el empleo soñado. Sólo es necesario saber presentarse correctamente. Esta guía práctica y entretenida va dirigida a todas las personas que deben enfrentarse a una entrevista, ya sea para un primer trabajo, para un cambio de trayectoria profesional o incluso para quienes regresan a la vida laboral después de una pausa. Nos enseña los secretos para salir airoso de una entrevista preparándonos para las preguntas más complicadas. Además de consejos sobre lenguaje corporal e imagen personal, el libro incluye valiosas ideas para responder a preguntas difíciles. Asimismo, contiene un capítulo sobre problemas y posibles soluciones que ayudará a resolver los nervios de los últimos minutos y facilitará el proceso de decisión para que éste resulte más agradable. Con ¡Estás contratado! las entrevistas de trabajo serán un éxito.

El trabajo en equipo es esencial, ya sea que usted dirija negocios, iglesias, equipos deportivos o su familia. En este libro, John Maxwell lleva a los lectores por entre las variadas leyes del liderazgo, y demuestra la importancia de trabajar juntos. John C. Maxwell ha enseñado por años los beneficios del liderazgo y de crear equipos. Ahora señala la importancia del trabajo en equipo, y lo necesario que es para toda clase de líder. Muestra cómo el fortalecimiento del equipo puede mejorar todas las facetas de su vida.

Este libro está pensado para todos aquellos que un modo u otro trabajan o se preocupan por las instituciones museísticas y coinciden, al menos, en un interés común y central: el público que los visita. El público es, sin duda, un elemento crucial para los museos y su centralidad hace indispensable que nos preguntemos por él. A pesar de esto, abunda un diálogo unidireccional en el que el museo propone y el visitante recibe. Fin. Pero ¿qué pasa en medio? ¿Nos estamos dejando alguna información de utilidad para el propio profesional del museo? Interesarnos por el tipo de experiencia que tienen los visitantes o indagar sobre su perfil y sus características nos abre paso a un espacio de trabajo cada vez más indispensable para el buen funcionamiento de los museos: el estudio de públicos. Este manual pretende ser una aproximación a esta área de estudio a través de un recorrido sobre sus características principales, los distintos ámbitos de aplicación y los métodos de implementación. Ferran Urgell Plaza es licenciado en Sociología por la Universitat Autónoma de Barcelona y miembro del grupo de investigación DIGHECS (Didáctica de la Historia, la Geografía y otras Ciencias Sociales). Trabajó como investigador de administración pública y sociedad de la información en la Universitat Oberta de Catalunya. En la Universidad de Barcelona es profesor de la Escuela Universitaria de Hotelería y Turismo CETT y ha sido docente en posgrados y másteres en el campo de la museografía y la administración pública. Es autor de distintas publicaciones en el campo de la sociología de la religión, la ciencia política y la museografía, entre las que destacan «Consumiendo religión» (M. Griera y F. Urgell, Fundació La Caixa, 2002), «Estado, burocracia y red» (E. Aibar y F. Urgell, Ariel, 2007) o «Museografía interactiva» (Santacana y otros, Trea, 2011). Desde 2012 participa desde el Ayuntamiento de Barcelona en la accesibilidad y la adaptación de propuestas museográficas de la ciudad para las personas con discapacidad.