«Una visión fascinante sobre cómo los consumidores perciben los logos, los anuncios, las marcas y los productos.»Times
En un mundo obsesionado por crear nuevas tendencias, el gurú del comportamiento neurológico del consumidor Martin Lindstrom ha desarrollado un método para conseguir lo que toda empresa desea: entender los deseos más profundos de sus clientes y convertirlos en productos, marcas o negocios innovadores.
Contratado por las principales multinacionales, el autor observa unas trescientas noches al año a los consumidores en sus propios hogares. Y es que, como si de un Sherlock Holmes moderno se tratase, va acumulando pequeños datos acerca del día a día de sus anfitriones. Una observación que casi siempre le lleva a descubrir un deseo no satisfecho o no identificado que acaba formando los cimientos de algo nuevo. Pues el deseo se manifiesta de una forma u otra cientos de veces al día con incontables caras y apariencias.
A menudo tratamos la palabra capacidad como si fuera una ley natural de limitación. Desafortunadamente, la mayoría de nosotros nos sentimos mucho más cómodos definiendo lo que percibimos como prohibido en lugar de lo que realmente es posible. ¿Será que muchos de nosotros no hemos logrado expandir nuestro potencial porque hemos permitido que lo que percibimos como capacidad nos defina? ¿Y si nuestros límites no son realmente nuestros límites?
En su libro más reciente, John Maxwell identifica 17 capacidades básicas. Algunas de estas son habilidades que ya poseemos, como energía, creatividad y liderazgo. Otros son aspectos de nuestra vida controlados por nuestras elecciones, como nuestras actitudes, carácter e intencionalidad. Maxwell examina cada una de estas capacidades y brinda consejos claros y prácticos sobre cómo puede aumentar su potencial en cada una. Él lo guiará sobre cómo identificar, desarrollar y aplicar sus capacidades críticas. Una vez que haya agotado el "tope" de sus capacidades, se encontrará más exitoso y satisfecho en su vida diaria.