LIBROS PROFESIONALES

El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlos en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funcionan también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.

Alguna vez se ha preguntado... ¿Por qué algunos inversores arriesgan poco y ganan mucho mientras la mayoría de los inversores sólo llegan al punto de equilibrio?¿Por qué algunos empleados van de trabajo en trabajo mientras que otros abandonan sus empleos para fundar imperios en el mundo de los negocios? ¿Qué significa el cambio de la Era Industrial a la Era de la Información para mí y mi familia?.

Storytellyng es el arte de contar historias. En el mundo empresarial, esta pratica ha ganado enorme relevancia, ya que permite generar mayor empatía y conexión emocional tanto con clientes ...